Hakkımızda
Sigorta Satmaktan Önce Doğru
Kararı Vermenize Yardımcı Oluyoruz
Believe Sigorta, bireylerin ve işletmelerin sigorta ürünlerini daha iyi anlaması ve ihtiyaçlarına uygun karar verebilmesi için Zeynep Cibo tarafından kurulan bilgi ve deneyim odaklı bir danışmanlık yapısıdır.
Sigorta sektöründe aynı ürün adı altında birbirinden farklı teminatlara, limitlere ve kullanım koşullarına sahip çok sayıda poliçe bulunuyor.
Believe Sigorta, karmaşık görünen bu yapıyı müşterileri için anlaşılır hâle getirir. Poliçeleri yalnızca fiyatlarıyla değil; hangi risklere cevap verdikleri, hangi durumlarda devreye girdikleri ve hangi sınırlar içerisinde çalıştıklarıyla birlikte değerlendirir.
Believe Ne Anlama Geliyor?
Believe yalnızca bir marka adı değil, sigortacılığa bakışımızı ifade eden bir yaklaşım.
Biz, sigortanın belirsizlik ve korku üzerinden değil, bilgi ve güven üzerinden anlatılması gerektiğine inanıyoruz.
Müşterinin kendisine sunulan poliçeyi anlamadan karar vermesini doğru bulmuyoruz.
Teminatların açıkça konuşulduğu, sınırların gizlenmediği ve fiyat farklarının nedenleriyle birlikte açıklandığı bir sigortacılık anlayışını benimsiyoruz.
Çünkü güven, poliçenin üzerindeki vaatlerden önce müşterinin ne satın aldığını bilmesiyle başlar.
Zeynep Cibo
Deneyimi Anlaşılır Bir Danışmanlığa Dönüştürüyor
Zeynep Cibo, sigorta sektöründe edindiği ürün, satış ve müşteri deneyimini Believe Sigorta’nın danışmanlık yaklaşımında bir araya getiriyor.
Bireysel ve kurumsal müşterilerle yürüttüğü çalışmalarda hazır bir poliçeyi sunmak yerine önce ihtiyacı anlamaya odaklanıyor.
Müşterinin yaşam biçimi, sahip olduğu değerler, işletmesinin çalışma yapısı ve karşı karşıya bulunduğu riskler değerlendirildikten sonra uygun seçenekleri karşılaştırıyor.
Zeynep Cibo için iyi danışmanlık, müşteriye yalnızca poliçenin avantajlarını anlatmak değildir; teminatların hangi koşullarda kullanılabileceğini, hangi durumların kapsam dışında kalabileceğini ve ihtiyaç anında sürecin nasıl işleyeceğini de açıkça paylaşmaktır.
Instagram'da Başlayan
Bilgi Paylaşımı
Zeynep Cibo, Instagram’daki içerikleriyle sigorta hakkında en fazla merak edilen ancak çoğu zaman yeterince açıklanmayan konuları anlaşılır bir dille ele alıyor.
Sağlık sigortasının nasıl çalıştığı, Özel Sağlık ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası arasındaki farklar, hastane ağları, teminatlar, bekleme süreleri ve yenileme koşulları gibi teknik konuları günlük yaşamdan örneklerle açıklıyor.
Bu içerikler yalnızca sigorta satın almak isteyen kişilere bilgi vermekle kalmıyor, sigorta sektöründe çalışan ve ürün bilgisini geliştirmek isteyen profesyoneller için de güvenilir bir başvuru alanı oluşturuyor.
Instagram üzerinden gelen sorular ve yapılan görüşmeler, insanların yalnızca fiyat aramadığını gösteriyor.
Müşteriler hangi poliçenin kendileri için doğru olduğunu anlamak, sigorta profesyonelleri ise bilgilerini müşterilerine daha açık biçimde aktarabilmek istiyor.
Believe Sigorta’nın danışmanlık ve eğitim yaklaşımı bu gerçek ihtiyaçtan besleniyor.
Sigorta Profesyonellerine
Danışmanlık
Zeynep Cibo, Instagram üzerinden kurduğu iletişimi bireysel bilgi paylaşımının ötesine taşıyarak sigorta profesyonellerine danışmanlık ve mentörlük desteği de sunuyor.
Sektöre yeni başlayan veya belirli ürün gruplarında kendisini geliştirmek isteyen sigorta çalışanlarının sorularını değerlendiriyor; ürün bilgisi, müşteri iletişimi ve satış yaklaşımı konularında deneyimini paylaşıyor.
Bu danışmanlık, hazır satış cümleleri veya herkese uygulanan tek bir yöntem sunmaz.
Sigorta profesyonelinin mevcut deneyimi, çalıştığı ürünler, hedef müşterileri ve zorlandığı alanlar birlikte değerlendirilir.
Amaç, danışanın başka birinin iletişim biçimini kopyalaması değil; kendi bilgi ve deneyimini daha güçlü, anlaşılır ve güvenilir bir danışmanlık yaklaşımına dönüştürmesidir.
Deneyimden Eğitime
Sigorta sektöründe bilgi çoğu zaman ürün dokümanlarından, şirket sunumlarından ve çalışma sırasında yaşanan deneyimlerden edinilir ancak bu bilgilerin müşteriye nasıl aktarılacağı her zaman aynı açıklıkta öğretilmez.
Zeynep Cibo’nun eğitimleri bu boşluğu gidermek amacıyla hazırlanmıştır.
Eğitimler bireysel katılıma açılabileceği gibi acente, brokerlik şirketi ve sigorta ekiplerinin ihtiyaçlarına göre kuruma özel olarak da yapılandırılabilir.
Eğitimleri İnceleyin
Bireylere İşletmelere ve
Sigorta Profesyonellerine
Believe Sigorta, farklı ihtiyaçlara üç temel alanda cevap verir.
Bireysel müşterilere Özel Sağlık ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası başta olmak üzere kasko, zorunlu trafik ve konut sigortalarında bilgiye dayalı danışmanlık sunar.
İşletmelerin faaliyet yapılarını ve operasyonel risklerini değerlendirerek İş Yeri Sigortası seçeneklerini anlamalarına yardımcı olur.
Sigorta profesyonelleri ve ekipleri için ürün bilgisi, sağlık sigortası, müşteri iletişimi, satış ve yeni müşteri kazanımı alanlarında eğitim ve danışmanlık çalışmaları gerçekleştirir.
Bu çalışmaların ortak noktası, karmaşık bilgiyi anlaşılır hâle getirmek ve kişinin kendi kararını daha güvenli verebilmesini sağlamaktır.
Neden
Believe Sigorta?
Çünkü sigorta poliçesi satın almak yalnızca bir fiyatı kabul etmek değildir.
Hangi riskleri sigorta şirketine devrettiğinizi, hangi sorumlulukların sizde kaldığını ve ihtiyaç anında nasıl bir süreçle karşılaşacağınızı bilmeniz gerekir.
Believe Sigorta, ürün sunmanın ötesinde bu kararın arkasındaki bilgiyi ve danışmanlığı sağlar.
Zeynep Cibo’nun sigorta sektöründeki deneyimi, Instagram üzerinden sürdürdüğü bilgi paylaşımı, sigorta profesyonellerine sunduğu danışmanlık ve eğitim çalışmaları aynı yaklaşımda birleşir: Sigortayı daha anlaşılır, daha şeffaf ve daha güvenilir hâle getirmek.
Sık
Sorulan Sorular
Sigorta hakkında merak edilenleri bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bize info@believe.com adresinden veya telefon numaralarımızdan ulaşabilirsiniz.
Believe Sigorta hangi alanlarda hizmet veriyor?
Believe Sigorta; Özel Sağlık ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası başta olmak üzere kasko, zorunlu trafik, konut ve iş yeri sigortalarında danışmanlık sunar. Sigorta profesyonelleri ve kurumlar için eğitim ve danışmanlık programları da hazırlar.
Believe Sigorta’nın klasik sigorta acentelerinden farkı nedir?
Believe Sigorta poliçeleri yalnızca fiyatları üzerinden sunmaz; teminatları, limitleri, istisnaları ve kullanım koşullarını açıklayarak müşterinin bilinçli karar vermesine yardımcı olur.
Zeynep Cibo Instagram’da hangi konularda içerik üretiyor?
Sağlık sigortaları başta olmak üzere teminatlar, poliçe kullanımı, hastane ağları, bekleme süreleri, yenileme ve müşterilerin sık karşılaştığı sigorta soruları hakkında bilgilendirici içerikler paylaşır.
Sigorta profesyonelleri bireysel danışmanlık alabilir mi?
Evet. Sigorta profesyonelinin deneyimi, çalıştığı ürünler ve gelişim ihtiyacı doğrultusunda danışmanlık veya mentörlük modeli oluşturulabilir.
Eğitimler şirketlere özel hazırlanabilir mi?
Evet. Eğitimler kurumun ürün portföyüne, ekip yapısına, bilgi seviyesine ve müşteri iletişiminde yaşadığı ihtiyaçlara göre özelleştirilebilir.
İster kendiniz, aracınız, eviniz veya işletmeniz için sigorta arıyor olun; ister sigorta sektöründe daha güçlü bir danışmanlık yaklaşımı geliştirmek isteyin, doğru başlangıç ihtiyacı açık biçimde tanımlamaktır. Believe Sigorta ve Zeynep Cibo ile iletişime geçerek sigorta veya eğitim ihtiyacınızı birlikte değerlendirebilirsiniz.